Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltung unserer AGB:

Wir, die PG Digital GmbH, vertr. d. d. GF. Philipp Gülpen, Mühlenstr. 31, 33607 Bielefeld, erbringen Dienstleistungen für Unternehmen, Gewerbetreibende und Freiberufler (nachfolgend: Kunden) im Bereich Online-Marketing, Mitarbeitergewinnung sowie artverwandten Bereichen. Für alle Geschäfte und Verträge, die wir jetzt oder künftig mit unserem Kunden eingehen, gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Ihrer jeweils aktuellen Fassung, hilfsweise in der zuletzt mit dem Kunden vereinbarten Fassung. Die Geltung abweichender Geschäftsbedingungen wird ausgeschlossen. Diese gelten nicht als vereinbart, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen oder Leistungen vorbehaltlos annehmen.

2. Vertragsschluss, Nebenvereinbarungen:

Unserer Vertragsangebote und deren Annahme (=Vertragsschluss) können durch E-Mail oder eine andere elektronische Übermittlung erfolgen z.B. auch durch mündliche Erklärung in Telefongesprächen oder Videokonferenzen, sowie durch Austausch einer Nachricht in sozialen Medien. Von unseren Angeboten abweichende oder ergänzende Zusatzvereinbarungen sowie nachträgliche Vertragsänderungen bedürfen zu Ihrer Geltung unserer Zustimmung in Textform. Die Übersendung einer E-Mail durch uns ist dabei ausreichend. Die bildliche oder textliche Darstellung unserer Dienstleistungen und Produkte auf unserer Internetseite oder bei Unterrichtung unserer Kunden stellt lediglich eine unverbindliche Information dar. Rechtlich verbindlich sind alleine Angaben in dem endgültigen, vom Kunden angenommenen und uns bestätigten Angebot /Auftrag.

3. Dienstvertrag:

Wir erbringen unsere Leistungen ausschließlich als Dienstvertrag gemäß § 611 BGB und schulden nicht die Herstellung eines werkvertraglichen Erfolges. Wir sind berechtigt unsere Leistungen ganz oder teilweise durch qualifizierte Subunternehmen zu erbringen, deren Tätigkeit aber nach unseren Weisungen und unter unserer Aufsicht erbracht wird.

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4. Vergütung:

Die Vergütung für unsere Leistung wird in dem mit unserem Kunden vereinbarten Vertrag /bzw. in unserem vom Kunden angenommenen Angebot geregelt und ist nach dem dortigen Zahlungsplan ohne Abzug zu leisten. Dabei verstehen sich alle Preise als Nettopreise auf die die jeweils gesetzlich geltende Umsatzsteuer zusätzlich zu entrichten ist. Die Übermittlung unserer Rechnungen und Mahnungen erfolgt ausschließlich als PDF und wird mit E-Mail zugesandt. Eine Übersendung auf /mit Papier ist nicht geschuldet.

5. SEPA-Lastschriftverfahren:

Soweit Zahlung per Bankeinzug vereinbart wird, wenden wir das SEPA-Lastschriftverfahren an. Wir werden Sie vor der Durchführung einer Lastschrift im SEPA-Lastschriftverfahren mit angemessenem zeitlichem Vorlauf über den Einzug informieren, in der Regel fünf Tage vorher. Diese Unterrichtung kann auch bereits mit der Rechnungsstellung erfolgen. Der Einzug erfolgt spätestens 1 Woche nach Rechnungsversandt. Kosten für unberechtigte Rücklastschriften sind vom Kunden zu tragen.

6. Umfang übertragener Nutzungsrechte:

An allen im Rahmen des Auftrages von uns dem Kunden zur Verfügung gestellten Unterlagen und Online-Installationen werden dem Kunden die nicht übertragbaren und nicht ausschließlichen Nutzungsrechte zeitlich befristet für die Dauer der vereinbarten Laufzeit des Auftrages widerruflich übertragen. Dieses Recht ist inhaltlich und zeitlich auf die vereinbarte Nutzung /Kampagne beschränkt. Das Urheberrecht, das umfassende Nutzungsrecht und alle sonstigen Rechte an allen Unterlagen, Arbeitsergebnissen, Werbetexten, der Gestaltung, alle Informationen, Installationen und die genutzte Software verbleiben uneingeschränkt bei uns. Individuelle Daten unseres Vertragspartners /Kunden sind hiervon ausgenommen und bleiben unberührt.

7. Abonnement oder Kontingentvertrag:

Ein Kooperationsvertrag wird von uns als Abonnements- oder als Kontingentvertrag geschlossen. Soweit nicht anders ausdrücklich vereinbart, gilt für den:

Abonnementvertrag:

Bei Abonnementsverträgen wählt der Kunde einen festen Zeitraum für einen genau vereinbarten Umfang der Kampagne. Die Vertragslaufzeit verlängert sich jeweils um die Dauer der Erstlaufzeit, soweit nicht eine der Vertragsparteien innerhalb der im Kooperationsvertrag gesondert geregelten Frist der Verlängerung widersprochen hat.

Kontingentvertrag:

Kontingentverträge sehen eine individuell mit uns vereinbarte Anzahl von Anzeigen vor. Die aktive Nutzungszeit beträgt 30 Tage, je Kontingent. Wir übersenden dem Kunden die Kampagnenvorbereitungen per E-Mail (= Bereitschaftsanzeige). Ab diesem Zeitpunkt kann die Kampagne abgerufen werden. Der jeweilige Nutzungszeitraum beginnt mit dem Abruf durch den Kunden, spätestens aber 2 Wochen nach Absendung unserer Bereitschaftsanzeige. Der Abruf von Kontingenten durch den Kunden muss in Textform (=Wirksamkeitsvoraussetzung) erfolgen, zum Beispiel per E-Mail. Nicht abgerufene Kontingente verfallen mit Ablauf des vereinbarten Nutzungszeitraums ersatzlos.

Erst mit dem Abruf durch den Kunden beginnt der Prozess der Optimierung der Anzeige/n sowie das Marketing auf den ausgewählten Kanälen.

8. Erfolgsgarantie (nur bei ausdrücklicher Vereinbarung)

8.1 Eine Erfolgsgarantie gilt nur, wenn sie ausdrücklich in Textform im Angebot bzw. Auftrag vereinbart wurde, und nur für die Leistungen aus der Erstlaufzeit des Vertrages. Sie gilt ausschließlich gegenüber Steuerkanzleien ab einer Größe von zehn (10) Mitarbeitern und nur für Neukunden, mit denen zuvor keine Geschäftsbeziehung bestand. Maßgeblich für die Mitarbeiterzahl sind Vollzeitäquivalente zum Zeitpunkt des Vertragsbeginns; Teilzeitkräfte werden dabei anteilig entsprechend ihrer vereinbarten Wochenarbeitszeit berücksichtigt. Die Garantie kann je Vertrag einmalig in Anspruch genommen werden. Es handelt sich um ein freiwilliges, selbständiges Garantieversprechen; der Charakter unserer Leistungen als Dienstvertrag gemäß Ziffer 3 bleibt hiervon unberührt.

8.2 Die Garantie gilt als erfüllt, sobald für die im Auftrag konkret benannte Stelle entweder mindestens die im Angebot benannte Anzahl an qualifizierten Bewerbungen (Ziffer 8.7) – soweit dort keine Angabe erfolgt, mindestens drei (3) qualifizierte Bewerbungen – eingegangen ist oder eine Einstellung erfolgt ist, je nachdem, was zuerst eintritt. Eine „Einstellung" liegt vor, wenn ein von beiden Seiten unterschriebener Arbeitsvertrag vorliegt. Auf die Garantie werden neben den über unsere Kampagne generierten Bewerbungen auch qualifizierte Bewerbungen angerechnet, die über andere Kanäle (z. B. Initiativbewerbungen, Empfehlungen, sonstige Jobportale) beim Kunden eingehen, sofern sie sich auf die im Auftrag benannte Stelle beziehen.

8.3 Wird die nach Ziffer 8.2 garantierte Anzahl innerhalb der Erstlaufzeit nicht erreicht, setzen wir die Betreuung für die betroffene Stelle kostenfrei fort, bis die garantierte Anzahl erreicht ist oder die Stelle entfällt. Die kostenfreie Fortsetzung betrifft ausschließlich unsere eigenen Leistungen für diese konkrete Stelle. Eine Minderung, Aussetzung, Rückzahlung oder Anrechnung auf die vereinbarte Vergütung, die Laufzeit oder weitere Kontingente ist ausgeschlossen; eine etwaige automatische Vertragsverlängerung gemäß Ziffer 10 bleibt unberührt. Aufwendungen für im Namen des Kunden gebuchte Drittleistungen (insbesondere Werbebudget sowie Kosten für Webhosting) trägt der Kunde auch im Garantiefall weiter.

8.4 Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie ist, dass der Kunde während des gesamten Zeitraums folgende Mitwirkungshandlungen vollständig erbringt: a) vollständige Durcharbeitung unseres Kurses „PG Digital Personal-System" in unserer Online-Akademie für Partnerkanzleien innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsbeginn, damit Stellenanzeige und Recruiting-Prozess wie vorgesehen aufgesetzt sind; b) Kontaktaufnahme zu jedem Bewerber innerhalb von zwei (2) Werktagen nach Eingang der Bewerbung mit mindestens drei (3) Anrufversuchen. Werktage im Sinne dieser Regelung sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage am Sitz des Anbieters; c) Einsatz des im Angebot benannten Werbebudgets – soweit dort keine Angabe erfolgt, mindestens 1.000 € (in Worten: eintausend Euro) pro Monat – auf den von uns empfohlenen Plattformen; dieses Budget ist nicht Bestandteil unserer Vergütung; d) durchgehende Schaltung der Anzeigen über den gesamten Garantiezeitraum; e) für die ausgeschriebene Position ein überdurchschnittliches Gehalt bietet und dies durch Angabe einer Gehaltsspanne in der Stellenanzeige transparent ausweist; f) von uns empfohlene Anpassungen der Karriereseite bzw. Website sowie Empfehlungen zu Bewertungen auf einschlägigen Plattformen (z. B. Google, kununu) innerhalb von zwei (2) Wochen nach Mitteilung umsetzt.

8.5 Erbringt der Kunde diese nicht vollständig oder nicht fristgerecht – insbesondere die vollständige Durcharbeitung der Online-Akademie gemäß Ziffer 8.4 a) innerhalb der dort genannten Frist oder die Umsetzung von Empfehlungen gemäß Ziffer 8.4 f) innerhalb der dort genannten Frist –, entfällt der Garantieanspruch.

8.6 Nachweispflicht des Kunden
Voraussetzung für die Geltendmachung der Garantie ist, dass der Kunde auf Anforderung die vollständige Erfüllung seiner Mitwirkungspflichten gemäß Ziffer 8.4 nachweist, insbesondere durch Anrufprotokolle oder vergleichbare Nachweise der Kontaktaufnahme. Ohne diese Nachweise besteht kein Anspruch aus der Garantie.

8.7 Definition „qualifizierte Bewerbung" im Sinne dieser Garantie
Eine qualifizierte Bewerbung im Sinne dieser Garantie liegt vor, wenn sie kumulativ folgende Voraussetzungen erfüllt: a) sie bezieht sich erkennbar auf die im Auftrag benannte Stelle, b) sie enthält nachvollziehbare Kontaktdaten einer identifizierbaren Person, c) die angegebene Qualifikation entspricht im Kern dem im Auftrag hinterlegten Anforderungsprofil (insbesondere Berufsabschluss, Ausbildungsstand oder vergleichbare Qualifikation); geringfügige Abweichungen vom Anforderungsprofil stehen der Qualifikation nicht entgegen. Nicht als qualifizierte Bewerbung gelten insbesondere: erkennbar unseriöse, doppelte oder automatisiert erzeugte Bewerbungen, Bewerbungen auf eine andere Stelle, sowie Bewerbungen, bei denen die fachliche Qualifikation dem Anforderungsprofil offensichtlich und vollständig widerspricht. Die Beurteilung, ob eine Bewerbung diese Voraussetzungen erfüllt, obliegt uns nach pflichtgemäßem Ermessen; auf Verlangen legen wir die Gründe unserer Einschätzung in Textform dar.

8.8 Ausschlussfrist zur Geltendmachung
Der Anspruch auf kostenfreie Fortsetzung gemäß Ziffer 8.3 ist vom Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Ablauf der Erstlaufzeit in Textform geltend zu machen. Nach Ablauf dieser Frist erlischt der Anspruch.

8.9 Fortgeltung der Mitwirkungspflichten während der kostenfreien Fortsetzung
Die Mitwirkungspflichten gemäß Ziffer 8.4 gelten unverändert auch während der kostenfreien Fortsetzung nach Ziffer 8.3 fort. Erfüllt der Kunde diese während der Fortsetzung nicht vollständig, entfällt der weitere Anspruch auf kostenfreie Fortsetzung.

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9. Technische Voraussetzungen des Kunden:

Werbung erfordert bei Facebook eine Unternehmensseite und einen sogenannten Business Manager. Dies ist vom Kunden bereitzustellen und während der Kampagne zu gewährleisten. Gleiches gilt für sonstige Zugangsvoraussetzungen für Facebook und /oder andere Plattformen. Dies gehört nicht zu unserer Leistung.

10. Ausschluss ordentlicher Kündigung, Vertragsverlängerung:

Der Vertrag verlängert sich jeweils erneut um die Dauer der ersten Vertragslaufzeit, soweit nicht eine Seite den Vertrag rechtzeitig innerhalb mit der im Auftrag vereinbarten Frist schriftlich kündigt. Maßgeblich für die Rechtzeitigkeit ist nicht die Absendung der Kündigung, sondern das Datum Ihres Zugangs.

Die vertraglich vereinbarte Laufzeit und etwaige Zeiten der Vertragsverlängerung sind jeweils Festlaufzeiten in denen das Recht zur ordentlichen Kündigung beiderseits ausgeschlossen ist. Jede Kündigung hat in Textform (Brief, Telefax, E-Mail) zu erfolgen. Das wird ausdrücklich als Wirksamkeitsvoraussetzung vereinbart. Annahme-verweigerung oder Nichtnutzung von Dienstleistungen gilt nicht als Kündigung.

11. Haftungsausschluss:

Wir haften nicht für Fahrlässigkeit, unsere Haftung für Vorsatz bleibt bestehen. Unsere Haftung wird soweit rechtlich zulässig auf die 3-fache Auftragssumme, maximal jedoch auf 100.000,00 €, beschränkt. Diese Beschränkungen gelten nicht bei grobfahrlässiger oder vorsätzlicher Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

12. Datenschutz:

Die Verarbeitung von Daten Dritter, insbesondere soweit diese berufsrechtlichem Geheimnisschutz oder dem allgemeinen Datenschutz unterliegen (bspw. Daten steuerberatender Berufe) durch externe Dienstleister kann die Zustimmung/Einwilligung dieser Dritten erfordern. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich zu überprüfen, ob ein solches Zustimmungs- oder Einwilligungserfordernis besteht und, falls ja, dass die entsprechende Zustimmung- oder Einwilligung vorliegt.

13. Veröffentlichung zu Referenzzwecken

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die PG Digital GmbH unter Angabe des Namens, des Logos, der Marken und sonstigem in Übereinstimmung mit dem Kunden erstelltem Werbematerial (Fotos, Videos, etc.) des Kunden sowie dem allgemeinen Inhalt der Kooperation im Einklang mit bestehenden Vertraulichkeitsvereinbarungen zu Referenzwecken veröffentlichen. Dies gilt auch über die Beendigung des Vertrages hinaus.

14. Geltung deutschen Rechtes

Für alle Geschäfte und Streitigkeiten mit uns gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland jedoch unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Andere Rechtsordnungen sind ausgeschlossen. Zuständig für alle Streitigkeiten aus diesen Verträgen und deren Gültigkeit sind ausschließlich deutsche Gerichte. Gerichtstand ist der Sitz der PG Digital GmbH in Bielefeld.

15. Auslegung dieser AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind im Zweifel so auszulegen, dass sie nicht gegen zwingendes Recht verstoßen. Sollten einzelne Regelungen dieser AGB lückenhaft oder unwirksam sein oder werden, berührt das die Geltung der übrigen Regelungen und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht. Hilfsweise gilt dann deutsches Recht. Das gilt auch soweit etwa Lücken dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestehen.

Stand: 14.07.2026