Arbeiten Sie nur noch mit Mandanten, die zu Ihnen passen
Das klingt für Sie wie ein Traum? Das muss es aber nicht länger sein!
Stellen Sie Ihre Kanzlei zukunftsorientiert auf, indem Sie Ihre Mandatsstruktur durch klare Wunschkriterien und eine starke Außenpräsenz optimieren – für mehr Gewinn bei weniger Stress.
Stellen Sie sich die folgende Frage:
"Welche Mandanten wollen wir eigentlich betreuen?
Und wie wollen wir diese ansprechen?"
Natürlich stellt man sich gerne vor, nur noch Wunschmandanten zu betreuen
In der Realität sieht dies jedoch oft anders aus. Erkennen Sie sich hier wieder?
Gerade in Zeiten, in denen es einen großen Mandantenansturm gibt, tendieren viele Kanzleien dazu, viele Neumandate anzunehmen – ganz ohne Rücksicht darauf, ob diese Mandanten zu Ihrer Kanzlei und Ihrer Arbeitsweise passen.
Sie sind mit Sicherheit auch damit konfrontiert, dass es schlichtweg Mandanten gibt, die wesentlich mehr Aufwand machen, als sie an Gewinn einbringen – und das ist nicht normal und muss auch nicht sein.
Solche Mandanten rauben Ihnen wichtige Ressourcen – und letztendlich auch die Nerven Ihrer Mitarbeiter, die von wichtigen Aufgaben abgehalten werden.
Diese problematischen Mandanten führen dazu, dass Sie nicht mehr genügend Zeit dafür haben, sich auf Ihre anderen Mandanten zu konzentrieren. Diese werden immer und immer unzufrieden – die Abwärtsspirale können Sie sich wahrscheinlich vorstellen.
Warum ist es wichtig, sich auf A-Mandate zu fokussieren?
Die richtigen Mandanten führen zu …
… weniger Stress,
da die Wunschmandanten besser mitarbeiten, weniger Rückfragen stellen und die täglichen Aufgaben dadurch schneller und somit entspannt vor Fristende erledigt werden können.
… höheren Honoraren,
weil die richtigen Mandanten, weniger unnötigen Aufwand machen, Sie dadurch mehr Zeit für die Beratung haben und das wertvoller für die Mandanten ist, weshalb sie gerne mehr bezahlen.
… zufriedenen Mitarbeitern,
weil der Betreuungsaufwand reduziert wird und Ihre Mitarbeiter dadurch sinnvoller arbeiten können und zufriedener sind, weil sie mehr schaffen.
… einer gesicherten Zukunft,
weil Sie für einen interessanten Mandantenstamm bekannt sein werden, was Sie auch zu einem attraktiveren Arbeitgeber macht.
So läuft das Ganze ab:
Zu Beginn ist es wichtig, Ihre momentane Situation zu analysieren und zu evaluieren. So finden wir gemeinsam heraus, was Ihre Kanzlei ausmacht und wo es noch Optimierungsbedarf gibt.
Auf dieser Grundlage überlegen wir gemeinsam, wie wir vorgehen können und erarbeiten darauf basierend eine Strategie, wie wir die passenden Mandanten davon überzeugen zu Ihnen zu wechseln.
Darauf folgt dann die ganzheitliche Umsetzung dieser festgesteckten Pläne mit unserem 25-köpfigen Expertenteam, das sich um alles weitere kümmert, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft fokussieren können.
Überzeugen Sie sich selbst:
Vorher:
- Durchwachsener Mandantenstamm
- Viele kleine “Brände” zwischendurch
- Wechselnde steuerliche Thematiken
Nachher:
- Fokus auf einzigartige Expertise
- Nachfrage nach dieser Expertise erhöht
- Eingespieltes Team auf Themen der Mandanten
- Weniger Stress und mehr Marge
Resultat:
„Im ersten Jahr unserer Zusammenarbeit mit PG Digital konnten wir erfolgreich vier neue Mitarbeiter gewinnen und unsere Kapazitäten erheblich erweitern.
Diese Entwicklung ermöglichte es uns, unseren Fokus verstärkt auf die Optimierung unserer Mandatsstruktur zu legen, wobei uns PG Digital tatkräftig unterstützt hat.
Wir haben erkannt, dass es nicht nur darum geht, Mandanten zu akquirieren, sondern vor allem darum, die passenden Mandanten für unsere Dienstleistungen zu finden. Mit der Hilfe von PG Digital konnten wir das effektiv umsetzen.„
Fallstudie: Fokus auf Expertise und weniger Stress
Wieland Steuerberater & Wirtschaftsprüfer
Fallstudie: Durch Kanzlei-Marketing an anderen Kanzleien vorbeiziehen
Steuerberater Jörg Treppner
Vorher:
- keine Spezialisierung
- Stress durch unpassende Mandanten
- Viel Arbeit, wenig Kanzlei-Gewinn
Nachher:
- Spezialisierung auf Heilberufe und Gesundheitswesen
- Bessere Mandanten und zufriedenere Mitarbeiter
- Mehr Zeit für die Beratung
- Erhöhung des Kanzlei-Gewinns um 30%
Resultat:
„Durch die Zusammenarbeit mit der PG Digital GmbH gelang der Aufschwung als unbekannte Kanzlei zu regionaler Bekanntheit und Beliebtheit als Arbeitgeber.“
Vorher:
- Veraltete und unattraktive Webseite
- Mandanten, die Stress verursachten
- Kaum Zeit für gründliche Beratung aufgrund unprofitabler Mandanten
Nachher:
- Neue, ansprechende Webseite
- Klare Definition von Kriterien für Bestands- und Neumandanten
- Entlastung und Wachstum durch Fokussierung auf A-Mandaten
Fallstudie: Endlich die richtigen Mandanten
Rosenberger Steuerberatungsgesellschaft mbH
Profitieren Sie und Ihr Team auch schon bald von einer Mandatsstruktur, die gleichzeitig weniger Stress und mehr Marge bedeutet
Ihr Weg zu uns
Termin
Klicken Sie auf den untenstehenden Button und wählen Sie einen Termin für ein Erstgespräch aus, ganz so, wie es Ihnen zeitlich passt. In diesem Gespräch wird sich einer unserer Mitarbeiter melden, um gemeinsam mit Ihnen Ihre aktuelle Situation zu analysieren und zu entscheiden, ob und wie wir Ihnen weiterhelfen können.
Beratungsgespräch
Falls wir Ihnen weiterhelfen können, vereinbaren wir daraufhin gerne ein Beratungsgespräch, das tiefgreifender an das Erstgespräch anknüpft. Unser Strategieleiter Timo Beinker erarbeitet dann gemeinsam mit Ihnen strategisch einen Schritt-für-Schritt-Plan.
Zeitnahe Umsetzung
Wenn es von beiden Seiten aus passt, kümmern wir uns so schnell wie möglich darum, Ihre Pläne umzusetzen. Unser Expertenteam startet direkt mit den ersten Vorbereitungen, damit Sie sofort eine Entlastung spüren.
Häufig gestellte Fragen
Das ist alles nicht so einfach? Sie haben Fragen? Wir haben die Antworten!
Das ist eine sehr gute Grundvoraussetzung und damit machen Sie schon so einiges richtig! Es gibt einige Fragen, die Sie sich stellen können, um Ihre Traum-Mandanten auszumachen. Welche Mandanten lohnen sich? Welche Mandanten sind gut? Wie verhalten sie sich unternehmerisch? Wie ist der Deckungsbeitrag? Eine Mandantenakquise besteht aber selbstverständlich nicht nur daraus, eine ABC-Analyse zu machen, sondern auch daraus, mehr A-Mandanten in Ihren Mandantenstamm aufzunehmen – wodurch sich eine positive Aufwärtsspirale ergibt. Mehr Geld, ein höherer Deckungsbeitrag … das kriegen Sie nur hin, indem Sie stark positioniert sind. Dabei stehen wir Ihnen als Experten tatkräftig zur Seite.
Keine Sorge! Den meisten unserer Partnerkanzleien ging es sehr ähnlich. Grundsätzlich ist es gar nicht schlecht, durch das Empfehlungsgeschäft neue Mandanten zu finden. Problematisch wird es dann, wenn Sie sich davon abhängig machen. Wir sind überzeugt davon, dass eine gesunde Mischung gut ist und auch für Ihre Expertise in einer bestimmten Branche spricht. Auch in diesem Prozess haben wir schon unzählige Partnerkanzleien erfolgreich betreut und gemeinsam durch die richtigen Schritte und Prozesse die richtigen Mandanten gefunden. Buchen Sie sich gerne ein unverbindliches Erstgespräch, um herauszufinden, was wir für Sie tun können!
Ihre Möglichkeiten sind sehr breit gefächert! Natürlich können Sie durch eine gezielte Nachfrage bei Ihren bestehenden Mandanten auf Empfehlungen zurückgreifen. Wenn Sie allerdings einen kontinuierlichen und nachhaltigen Prozess aufsetzen möchten, dann benötigen Sie unsere Unterstützung. Welche verschiedenen Werbemaßnahmen es gibt, können Sie gerne auf unserem Youtube-Kanal erfahren – oder in einem persönlichen Gespräch!
Ein gerechtfertigter Gedanke! Allerdings können wir Sie da beruhigen: Zum einen wird es nie jede Kanzlei machen; wir schätzen, dass bis zu 95 % wahrscheinlich nie umsteigen werden. Zum anderen gibt es genügend Mandanten, die einen kompetenten Steuerberater suchen. Es ist wichtig, diese Aussage auch nach außen zu transportieren.
Selbstverständlich! Viele Kanzleien gehen den Weg der Spezialisierung mit uns und vertrauen auf unsere Expertise. Wenn Sie eine große Anzahl an Mandanten aus derselben Branche betreuen, wirkt dies auf Mandanten sehr attraktiv. Denn nur wenn Sie eine Branche umfassend betreuen, können Sie mit Ihrer Kompetenz glänzen und eine gute und weitreichende Betreuung gewährleisten. Dadurch können Sie auch wesentlich einfacher Ihre Wunschmandanten akquirieren.
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„Interviews mit Berufskollegen und wie auch Sie von den Strategien und Denkweisen erfolgreicher Steuerkanzleien profitieren.”
Basierend auf der Erfahrung der letzten 6 Jahre, in denen wir uns auf Steuerkanzleien spezialisiert haben, entstand unser YouTube Kanal.
Regelmäßig veröffentlichen wir dort Videos, Interviews und exklusive Einblicke, wie Sie als Steuerkanzlei zukunftsfähig bleiben. Überzeugen Sie sich dort auch gern selbst, was Ihre Branchenkollegen zu der Zusammenarbeit sagen und profitieren Sie auch von den Strategien und Denkweisen erfolgreicher Steuerkanzleien.
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